Доставка і оплата

Ми відправляємо замовлення по всій Україні службою «Нова Пошта» у відділення або поштомат, який ви обрали під час оформлення замовлення.

Після оформлення менеджер підтверджує наявність товару. Якщо товар є, замовлення відправляється зазвичай протягом 1–3 робочих днів. Деякі позиції ми привозимо під замовлення, тоді термін може бути довшим, і менеджер повідомить вас про це.

Коли замовлення передано перевізнику, на вашу пошту надходить лист з номером накладної (ТТН) і посиланням для відстеження посилки.

Вартість доставки визначається за тарифами «Нової Пошти» і залежить від ваги, об'єму та оголошеної вартості посилки. Її сплачує одержувач у відділенні під час отримання.

Під час отримання перевірте посилку у відділенні: відкрийте її, звірте товар із замовленням і перевірте його стан. Якщо є пошкодження або невідповідність, складіть акт разом із працівником пошти і зв'яжіться з нами.

Під час отримання. Ви оплачуєте замовлення у відділенні «Нової Пошти» після огляду посилки. Перевізник стягує за переказ коштів комісію за своїми тарифами.

Карткою онлайн. Оплата проходить на захищеній сторінці Monobank, дані картки ми не бачимо і не зберігаємо. Приймаються картки Visa і Mastercard.

Під час оплати карткою на рахунку блокується сума замовлення, але гроші ще не списуються. Ми підтверджуємо наявність товару, і лише після цього сума списується. Якщо товару немає або ви скасували замовлення, блокування знімається, і гроші повертаються на картку. Банк може показувати це в застосунку кілька днів.

Мінімальна сума замовлення зазначена в кошику.

Зателефонуйте нам за номером +38 (073) 391-98-23 (Пн–Пт: 9:00 – 18:00, Сб: 10:00 – 15:00) або напишіть на [email protected]. Умови повернення і гарантії описані на сторінці «Повернення та гарантія».