Повернення та гарантія

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів після його отримання, якщо ви його не використовували.

Щоб повернення було можливим, збережіть товарний вигляд, комплектність, упаковку і ярлики, а також підтвердження покупки (номер замовлення).

Товар, який має індивідуально визначені властивості і може використовуватись лише тим, хто його придбав, поверненню не підлягає.

Кошти повертаються протягом 7 робочих днів після того, як товар надійшов до нас. Сума повернення дорівнює вартості товару, витрати на зворотну доставку несе покупець.

На кожну запчастину діє гарантія виробника або постачальника. Її термін залежить від товару і може бути різним, тому уточнюйте його в менеджера перед замовленням або в супровідних документах до товару.

Якщо ви виявили недолік у межах гарантійного терміну, ви маєте право вимагати заміни товару, ремонту або повернення коштів відповідно до закону. Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли через неправильний монтаж, експлуатацію або зберігання.

Якщо товар виявився неякісним, або нам відправили не той, що ви замовляли, зворотну доставку оплачуємо ми.

Зателефонуйте за номером +38 (073) 391-98-23 або напишіть на [email protected]. Вкажіть номер замовлення, назву товару і причину повернення, а у випадку недоліку додайте фото.

Ми підкажемо, на яку адресу відправити товар, і після отримання повернемо кошти тим самим способом, яким ви платили. Оплату карткою повертаємо на картку.

Більше про замовлення і доставку на сторінці «Доставка і оплата», а повні умови наведені в угоді користувача.